검침 시스템 통신 성공률은?
이 기사는 문제의 가장 깊은 지점에서 시작합니다. 우리는 검침 시스템의 어떤 계량기를 오프라인으로 전환하는 것을 허용하지 않습니다. 당사의 전력 미터 판독 시스템은 미터가 온라인 상태가 아님을 감지하고 즉시 처리합니다. 우리는 일반적으로 이렇게 생각하며, 이는 참으로 좋은 생각입니다. 문제는 방학 기간 동안 정전이 발생하고 쇼핑몰과 주택가 전면 철수 등으로 전선에 정전이 발생해 정전으로 인해 계량기와 집광기가 오프라인 상태가 된다는 점이다. 백그라운드에서 이러한 미터와 집중 장치가 온라인 상태가 아님을 모니터링하면 처리하기 어려운 경우가 많습니다. 계기와 집중 장치가 오류로 인해 또는 정전으로 인해 오프라인인지 여부가 전혀 알려져 있지 않기 때문입니다. 고객에게 1미터씩 1미터를 요구하면 처리하기에는 너무 많은 문제가 발생하고 실제로 문제가 있는 미터 또는 집중 장치를 처리하는 것은 시기적절하지 않을 것입니다. 그래서 우리는 두 가지 기능을 추가했습니다. 하나는 정전 보고 기능이므로 미터 또는 집중 장치의 정전 보고 기능을 사용자 정의했습니다. 즉, 미터와 집중 장치에 대용량 커패시터가 추가됩니다. 전력량계 또는 집중장치의 전원이 꺼진 경우에도 전력량계와 집중장치는 무선통신모듈을 통해 정전사건 및 정전시간을 구름검침 배경에 보고할 수 있다. 이렇게 하면 정전으로 인해 어떤 계량기 및 검침 집중기가 오프라인인지, 나머지는 결함이 있는지 알 수 있습니다. 이를 통해 적시에 실패를 처리할 수 있습니다. 우리는 고객의 경험과 우리의 신뢰성을 보호하기 위해 문제를 자세히 고려했습니다.
측정기 또는 집중 장치의 전원이 꺼지면 점은 노란색입니다. 빨간색으로 표시되면 오류가 있음을 의미합니다. 녹색을 표시하면 정상을 의미합니다. 미터 및 검침 집중 장치의 전원 켜기 시간 및 전원 끄기 시간은 백그라운드로 모니터링할 수 있습니다. 이 기능을 통해 문제의 적시성에 대한 우리의 태도인 실제 오류가 있는지 여부를 정확하게 판단할 수 있습니다.
당사의 원격 전력 검침 시스템에는 사용자의 경험을 보호하기 위해 계량기 및 집중기의 작동 상태를 판단하는 작동 고려 프로그램이 있습니다!
전력량계 판독 시스템의 작동 상태가 매우 좋지 않은 경우 판매 후 소프트웨어 시스템은 내부 책임자로부터 점수를 차감하여 성능 고려 사항과 연결됩니다. 고객님께서 사용하시는 서비스는 다차원 케어 서비스이니 믿고 맡겨주세요!